Muchos departamentos de recursos humanos asumen que su trabajo tiene valor sin ofrecer datos que lo demuestren. Otros de partamentos (como marketing o logistica) son capaces de demostrar con datos que aportan un valor mayor es sus servicios.
De hecho, estamos presenciando cómo los ejecutivos están presionando a sus departamentos de recursos humanos para poder producir ideas y estrategias basadas en datos para temas críticos de talento.
En medio de mercados altamente competitivos, Recursos Humanos está viendo la necesidad de convertirse en un departamento estratégico en la empresa e integrar la analítica y los datos en prácticas de negocio. Están comenzando ya a atraer a los mejores clientes-empleados, segmentar, crecer, retener y recompensarlos valiéndose del conocimiento adquirido a partir de People Analytics.